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お店についての質問
営業時間・定休日は？
最新の営業情報は
アクセス・営業案内をご確認ください。臨時休業や延長営業は店頭・SNSでもお知らせします。
予約は必要？当日予約はできますか？
予約優先です。当日の空き状況は
オンライン予約またはお電話でご確認ください。
どのメニューを選べば良いか迷っています。
支払い方法（現金・カード・電子マネー）は？
現金・主要クレジットカード・一部QR/電子マネーに対応。詳細は
料金ページをご覧ください。
駐車場・駐輪場・アクセスは？
近隣に提携/コイン駐車場がございます。場所は
アクセスをご確認ください。駐輪スペースもあります。
服装・持ち物は？着替えは必要？
動きやすい服装がおすすめ。更衣スペースと簡易ウェアのご用意があります。スカートや硬いジーンズは避けてください。
子ども連れ・ベビーカーでも大丈夫？
大丈夫です。必要に応じてスタッフがサポートします。混雑時間帯は事前にご相談ください。
担当者の指名はできますか？
可能です。予約時に指名をご選択ください。混雑時はご希望に添えない場合があります。
キャンセル・遅刻の扱いは？
ご変更は前日までにお願いします。遅刻時は施術時間を短縮する場合があります。
キャンセルポリシーをご確認ください。
衛生管理・感染対策は？
施術ごとのベッド・器具の消毒、換気、リネン交換を実施。発熱・体調不良時はご来店をお控えください。
領収書・明細の発行は可能？
可能です。会社名や但し書きの指定があれば受付でお申し付けください。
各種メニュー：カイロプラクティック
初めてでも大丈夫？痛くないですか？
初回は説明と検査を丁寧に行い、体に合わせたソフトな方法を選びます。無理に「ボキボキ」することはありません。
所要時間と通う頻度の目安は？
初回50〜80分、2回目以降20〜50分（プランにより異なります）。初期は集中的に、その後はメンテナンス間隔をご提案します。
どんな方に向いていますか？
肩こり・腰痛・頭痛・姿勢改善・自律神経の乱れ・パフォーマンス向上・将来の予防ケアなど。詳しくは
このような方にをご覧ください。
施術方法は毎回同じ？
いいえ。同じ症状でも体は日々変化します。その日の検査結果に基づき、すべて
オーダーメイドで方法を選びます（
施術の特徴）。
「過緊張を緩める」とは？背骨が大事な理由は？
過緊張は呼吸・睡眠・回復力を下げます。背骨の可動と神経の働きを整えることで、力を抜ける体に導きます（当院コンセプト：
過緊張を緩める）。
好転反応（だるさ・眠気）はありますか？
一時的に出ることがありますが、ほとんどは自然に落ち着きます。強く出る場合はペースや方法を調整しますのでご相談ください。
医療機関連携やレントゲンは？
必要に応じて協力医療機関
高田外科内科クリニックをご紹介し、レントゲンや診察を依頼します。
詳しくはこちら。
妊娠中・産後・高齢者・お子さまも受けられる？
状態に合わせて安全に行います。妊娠中は週数・主治医の指示を確認し、無理のない姿勢と方法を選択します。
他の施術や病院治療と併用できる？
併用可能です。重複しないよう内容と強度を調整します。医師の治療方針があれば共有ください。
料金・回数券はありますか？
各種メニュー：トレーニング
どんな内容？初心者でも大丈夫？
姿勢・呼吸・可動域の基礎づくりを重視。目的（ダイエット/姿勢改善/競技力）に合わせ、段階的に安全に進めます。
頻度・期間の目安は？
週1〜2回が目安。自宅用の簡単メニューも併用して、無理なく定着を目指します。
服装・持ち物は？
動きやすいウェア、室内シューズ、タオル、飲料をご持参ください。更衣スペースあり。
ケガや痛みがある場合の対応は？
安全第一で、痛みのない範囲でメニューを修正します。医師の指示があれば共有ください。
パーソナルとグループの違いは？
パーソナルは個別最適で最短アプローチ。グループはコストを抑えつつ楽しく継続できます（実施有無は店舗により異なります）。
計測や目標管理はしてもらえる？
可動域・姿勢・体組成などを必要に応じて記録し、目標に合わせて調整します。
筋肉痛は出ますか？
初期は出る場合がありますが、正しいフォームと回復を重視して無理なく進めます。ケア方法もお伝えします。
料金・回数券は？
体験・チケット・月額など複数プランがあります。最新情報は
料金ページへ。
各種メニュー：リラクゼーションメニュー
強さは選べますか？揉み返しが心配です。
お好みの強さに調整します。揉み返しが出にくい手技を基本に、体調を見ながら進めます。
コース時間は？延長は可能？
30/60/90分など複数コースをご用意（店舗により異なる場合あり）。当日の空き状況次第で延長も可能です。
オイル使用・香りの有無は選べる？
無香料対応可能です。肌質やご希望に合わせてオイル/ドライを選びます。貸出ウェアあり。
妊娠中でも受けられる？
週数・体調に応じて安全な体勢・手技で対応します。必ず事前にご相談ください。
カイロやトレーニングと同日に受けられる？
併用可能です。状態により順番をご提案します（例：カイロ→リラクで過緊張をさらに緩める など）。
医療的なマッサージとの違いは？
当院のリラクは医療行為ではありません。心地よさとリフレッシュを重視したケアです。
料金・回数券は？
単品・セットメニュー・回数券のご用意があります。最新情報は
料金ページへ。
各種メニュー：酸素カプセルメニュー
どんな効果が期待できますか？
コンディショニング・リフレッシュ・睡眠の質向上の一助が期待されます（効果には個人差があります）。
1回の時間・通う頻度は？
1回30〜60分が目安。目的により週1〜2回の継続をおすすめします。
安全性は？耳抜きが苦手でも大丈夫？
スタッフが圧力変化に合わせてご案内します。耳抜きが困難な方、重度の呼吸器/循環器疾患の方はご利用をお控えください。
持ち物・服装・メイクは？
普段着でOK。金属やガスライター等は持ち込み不可です。アクセサリーは外していただく場合があります。
他メニューと併用できる？
併用可能です。コンディションに応じて前後の順番をご提案します。
料金・回数券は？
単回・回数券のご用意があります。詳細は
料金ページへ。
その他のこれから利用される方の不安
初めてで不安。何から予約すれば良い？
お悩みが明確でない場合は、まず
初回カウンセリングをご選択ください。目的・体調に合わせ最適なメニューをご提案します。
妊娠中・産後でも大丈夫？
週数・体調に合わせて安全に行います。念のため主治医の許可があれば安心です。無理のない体勢と手技を選びます。
持病がある・服薬中でも利用できる？
多くの場合は調整可能ですが、安全最優先で進めます。服薬内容・既往歴を事前にお知らせください。必要に応じて医療連携します。
未成年・シニアでも大丈夫？
年齢を問わずご利用いただけます。未成年は保護者同意をお願いする場合があります。高齢の方には負担の少ない内容で行います。
プライバシーは守られますか？
問診票・記録は厳重に管理し、同意なく第三者に開示しません。個室/半個室での対応も可能です（時間帯による）。
痛みが苦手・音が怖いのですが…
ソフトな方法で行い、音を伴う手技は避けられます。途中で不安があればすぐ止めて変更します。
来店サイクルが空いたらどうする？
再評価から再開します。ご負担にならないペースで計画を組み直します。
セルフケアは教えてもらえる？
呼吸・姿勢・ストレッチ・生活上の工夫など、続けやすい内容をお渡しします。動画/紙面でのご案内も可能です。
英語対応は可能？
簡単な英語でのご案内が可能です。必要な方は予約時にお知らせください。
お支払い・領収書・返金について
都度払い・回数券に対応。領収書発行可能です。返金は
ポリシーに基づき対応します。
医療機関にかかった方が良いケースは？
強い外傷・発熱・安静時の激痛・広がるしびれ・原因不明の体重減少などは、まず医療機関を受診してください。必要に応じて協力医療機関へご紹介します。
こちらのQ&Aページはこちら
施術や通院などの質問について
1. 施術についてのご質問
Q．ボキボキされるのが苦手ですが、受けられますか？
A. ご安心ください。当院では無理な矯正は行わず、必要に応じてソフトな手技や別の方法で調整いたします。苦手な方には別の安全な施術法をご提案します
Q. 施術は痛いですか？
A. 基本的に痛みはありません。筋肉や関節の動きをやさしく整える施術ですので、リラックスして受けていただけます。
Q. どのような服装で行けば良いですか？A. 動きやすい服装（ジャージやスウェットなど）がおすすめです。お着替えをご持参いただくか、院内でのお着替えも可能です。
Q. 施術は痛いですか？
A. 基本的に痛みはありません。筋肉や関節の動きをやさしく整える施術ですので、リラックスして受けていただけます。
Q. どのような服装で行けば良いですか？
A. 動きやすい服装（ジャージやスウェットなど）がおすすめです。お着替えをご持参いただくか、院内でのお着替えも可能です。
2. 通院・回数・効果について
Q. 何回くらい通えばよくなりますか？
A. 状態によりますが、最初は5〜10回程度を目安に集中して整え、その後は月1〜2回のメンテナンスをおすすめする方が多いです。
Q. 1回でよくなりますか？
A. その場でラクになることもありますが、再発防止や体質改善のためには継続的なケアが大切です。初回でしっかりご説明します。
Q. 痛みがなくなっても通っていいですか？
A. はい。再発予防や身体のメンテナンスとして通われている方も多くいらっしゃいます。
3. 施設・環境について
Q. 清潔感はありますか？
A. はい。常に清掃を徹底し、落ち着いた雰囲気の中で安心して過ごしていただける空間づくりを心がけています。
Q. 女性でも安心して通えますか？
A. もちろんです。現在も女性のお客様が多数ご来院されています。静かで落ち着いた空間で、プライバシーにも配慮しています。
Q. 駐車場はありますか？
A. はい。敷地内または近隣に専用駐車場をご用意しております。詳しくはアクセスページをご確認ください。
4. お支払い・ご予約について
Q. 保険は使えますか？
A. 申し訳ありません。当院は完全自費診療となっております。必要に応じて医療機関との併用をおすすめすることもあります。
Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか？
A. 現金のほか、PAYPAYに対応しております。
Q. 予約は必要ですか？
A. はい。完全予約制となっております。LINE、電話、WEBフォームからご予約いただけます。
5. その他のご不安
Q. 子どもや高齢者も施術を受けられますか？
A. はい。年齢に応じた施術を行いますので、小さなお子様からシニアの方まで安心して受けていただけます。
Q. どんな人が施術をしてくれますか？
A. 国家資格・国際資格を持ち、臨床経験15年以上・施術件数5万件以上の施術者が担当します。
Q. 病院に行くべきか迷っている状態でも相談できますか？
A. もちろんです。施術の前に状態を見立て、必要であれば適切な医療機関への受診をおすすめいたします。
